Garantía extendida + 2 años

Para clientes que no pueden permitirse errores

Tener un buen dispositivo espía es importante. Saber que funcionará perfectamente durante los próximos cinco años, es imprescindible.

Después de más de una década resolviendo problemas que ni el fabricante había previsto, hemos aprendido algo: la diferencia entre un gadget útil y uno verdaderamente fiable está en el respaldo técnico. Nuestra Garantía Extendida de +2 años PROTEGE+ no es un extra: es un blindaje. Porque en este sector, si algo falla, lo sabrás en el peor momento.

¿Dudas de lo que decimos? Escríbenos por WhatsApp. La seriedad se demuestra en el primer mensaje. El compromiso, durante cinco años.

Condiciones de aplicación de la garantía extendida

Aunque hablemos de ocultar, nunca ocultamos nuestras condiciones. Te recomendamos leerlas con atención para confirmar que esta garantía es justo lo que necesitas.

• Cobertura: se aplica exclusivamente a defectos de fabricación y fallos técnicos no derivados del uso indebido, golpes, humedad, sobrecargas, alteraciones en el software o manipulación por terceros no autorizados.
• Exclusiones: no cubre daños por accidente, desgaste natural, uso en condiciones ambientales extremas, ni intentos de reparación fuera de nuestros servicios técnicos certificados.
• Requisitos: se deberá conservar la factura de compra original y tramitar cualquier incidencia a través de nuestro canal oficial de soporte. El equipo técnico realizará un diagnóstico en un plazo máximo de 72h hábiles tras la recepción del dispositivo.
• Validez: esta garantía sólo es válida si el producto no ha sido intervenido, alterado o modificado en hardware o firmware.
• Logística: el cliente asumirá los costes de envío hacia nuestro taller; el retorno del equipo reparado o reemplazado correrá por nuestra cuenta.